利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、HeatsLabsAIs(以下「当社」といいます)が提供するAIオーブンおよび加熱技術に関するサービス、情報商品および商品の利用条件を定めるものです。2026年に適用され、当社のドメインHeatsLabsAIs.proで運営されます。
1. 定義
本規約における用語の定義は以下のとおりです。
- 「サービス」:当社が提供するAIオーブンおよび加熱技術に関する各種サービス。
- 「情報商品」:オンラインで提供される電子形式のコンテンツ、マニュアル、講座など。
- 「商品」:物理的に配送される機器や付属品。
2. サービス内容
当社は、AIオーブンや加熱システムの設計・導入支援、運用サポート等のサービスを提供します。
3. 情報商品の提供
当社の情報商品は、オンラインプラットフォームを通じてアクセス可能な電子形式で提供されます。
4. 商品販売
当社の商品は、ご注文確認後に発送されます。
5. お支払い
お支払い方法や時期は、各サービスページ、商品購入ページに記載のとおりとします。
6. 返金ポリシー
6.1 サービスの返金
サービス開始前であれば、お申込み後14日以内に当社までご連絡いただくことで全額を返金します。また、ご希望により他の日程へのサービス移行が可能です。サービス開始後の返金は原則としていたしかねます。
6.2 情報商品の返金
情報商品の特性上、ダウンロードまたは視聴が開始された場合は返金対象外となります。未ダウンロードの場合、購入後7日以内にご連絡いただければ全額を返金します。
6.3 商品の返金・交換
商品の不良や誤配送があった場合、商品到着後14日以内にご連絡ください。良品との交換、または返金対応を行います。返金の場合、元の支払い方法にて処理し、処理完了まで最大30日要します。
7. 禁止事項
当社サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
8. 免責事項
当社は、サービス、情報商品、商品の利用や結果について、一切の責任を負いません。ただし、故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
9. 準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ
ご質問やご相談は、以下までご連絡ください。
住所:〒163-8001 日本 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
電話:+817055733677
ビジネスID:8728408295174
お問い合わせ:お問い合わせフォーム